Wer uns kennt weiß: Unsere Agentur ist klein, fein und bewusst anders. Wir arbeiten nah am Menschen, klar in der Sache und mit echtem Verantwortungsgefühl - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie füreinander im Team.
Um weiter gesund zu wachsen, suchen wir keine klassische Bürokraft, sondern eine zentrale Vertrauensperson, die den Laden im Hintergrund zusammenhält und nach außen das erste Gesicht und Stimme unserer Agentur ist. Arbeitszeiten sind von Montag bis Donnerstag von 9 bis 14 Uhr, dienstags und donnerstags zusätzlich zwischen 15 und 18 Uhr sowie am Freitag von 9 bis 13 Uhr.
Die Aufgaben:
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden - telefonisch, schriftlich und organisatorisch
Du sorgst dafür, dass Anliegen strukturiert aufgenommen, sauber bearbeitet und zuverlässig weitergeführt werden
Du hältst unserem Vertrieb den Rücken frei, damit Beratung dort stattfinden kann, wo sie hingehört: beim Kunden
Du bringst Ruhe ins System, Struktur in Prozesse und Menschlichkeit in die Kommunikation
Pflege von Kunden- und Vertragsunterlagen
Mitdenken, verbessern, mitgestalten - statt nur abarbeiten
Dein Profil:
Erfahrung in Kundenbetreuung, Service oder Vertrieb (Quereinstieg ausdrücklich willkommen)
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
Verlässlichkeit, Eigenverantwortung und ein professionelles Auftreten
Lust, Teil eines kleinen Teams zu sein – nicht nur „eine Stelle zu besetzen“
Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
Das bieten wir:
Ein wertschätzendes, persönliches Arbeitsumfeld
Kurze Entscheidungswege und echtes Mitspracherecht
Eine Aufgabe mit Sinn, Verantwortung und Vertrauen
Einen Arbeitsplatz, an dem man gesehen wird - nicht verwaltet
Wenn du das Gefühl hast, dass Arbeiten mehr sein darf als nur ein Job und du den Spirit einer kleinen, ambitionierten Agentur mittragen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung an. Dafür kannst du direkt den unteren Button verwenden!